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Respuestas a preguntas frecuentes. Si aún necesitas ayuda, escríbenos.

No me llegan los avisos

Revisa estos ajustes en tu iPhone o iPad:

• Ajustes › Notificaciones › ISS Tracker: «Permitir notificaciones» está activado.
• Concentración: un modo de concentración como Dormir o No molestar puede retener los avisos. Permite ISS Tracker en ese modo.
• El modo de bajo consumo puede retrasar las tareas en segundo plano. Desactívalo si los avisos llegan tarde.
• Ajustes › General › Actualización en segundo plano: activada para ISS Tracker, para que la app pueda planificar los próximos avisos.
• Abre la app de vez en cuando. Cada vez que la abres, planifica los avisos de los próximos pases.

Las horas de paso no coinciden con otra app o web

Las horas de paso son predicciones basadas en los últimos datos de órbita de la estación. La estación cambia su órbita unas cuantas veces al año, y cada app actualiza sus datos en momentos distintos. Una diferencia de uno o dos minutos es normal. Abre ISS Tracker para descargar los datos más recientes.

No hay pases visibles esta semana

Solo puedes ver la estación cuando el cielo está oscuro donde estás y la estación recibe la luz del sol. Según la época del año y dónde vivas, puede haber días o semanas sin pases visibles. La app muestra el siguiente en cuanto entra en la lista de 14 días.

¿Por qué necesita la app mi ubicación?

Para calcular cuándo pasa la estación sobre ti y hacia dónde mirar. El cálculo se hace en tu dispositivo, y tu ubicación nunca se nos envía. Para cambiar el permiso, ve a Ajustes › Privacidad y seguridad › Localización › ISS Tracker.

No veo la previsión de nubes

La previsión de nubes viene de El Tiempo de Apple. Aparece cuando hay una previsión disponible para la hora del pase, así que los pases lejanos pueden no tenerla todavía.

La Actividad en vivo no aparece

Ve a Ajustes › ISS Tracker y activa Actividades en vivo.

Escríbenos

Escribe a contact@lucententerprises.com. Dinos tu dispositivo, tu versión de iOS y la versión de la app (Ajustes › ISS Tracker), y qué esperabas ver. Leemos todos los mensajes.