Hjälp

Svar på vanliga frågor. Behöver du fortfarande hjälp kan du skriva till oss.

Mina notiser kommer inte fram

Kontrollera de här inställningarna på din iPhone eller iPad:

• Inställningar › Notiser › ISS Tracker: Tillåt notiser är på.
• Fokus: ett fokusläge som Sömn eller Stör ej kan hålla tillbaka notiser. Tillåt ISS Tracker i det fokusläget.
• Strömsparläge kan fördröja arbete i bakgrunden. Stäng av det om notiserna kommer sent.
• Inställningar › Allmänt › Uppdatera appar i bakgrunden: på för ISS Tracker, så att appen kan planera nästa notiser.
• Öppna appen då och då. Varje gång du öppnar den planerar den notiserna för de kommande passagerna.

Passagetiderna skiljer sig från en annan app eller webbplats

Passagetiderna är förutsägelser baserade på stationens senaste omloppsdata. Stationen justerar sin bana några gånger om året, och varje app uppdaterar sina data vid olika tidpunkter. En skillnad på en minut eller två är normal. Öppna ISS Tracker för att hämta de senaste uppgifterna.

Det finns inga synliga passager den här veckan

Du kan bara se stationen när det är mörkt där du är och stationen är i solljus. Beroende på årstid och var du bor kan det gå dagar eller veckor utan en synlig passage. Appen visar nästa så snart den finns med i 14-dagarslistan.

Varför behöver appen min plats?

För att beräkna när stationen passerar över dig och var du ska titta. Beräkningen görs på din enhet och din plats skickas aldrig till oss. Du ändrar behörigheten i Inställningar › Integritet och säkerhet › Platstjänster › ISS Tracker.

Jag ser inte molnprognosen

Molnprognosen kommer från Apple Väder. Den visas när det finns en prognos för tiden för passagen, så passager långt fram i tiden kanske inte har någon ännu.

Live-aktiviteten visas inte

Öppna Inställningar › ISS Tracker och slå på Live-aktiviteter.

Kontakta oss

Skriv till contact@lucententerprises.com. Berätta vilken enhet du har, din iOS-version och appversionen (Inställningar › ISS Tracker), och vad du väntade dig att se. Vi läser alla meddelanden.